1. เงื่อนไขการใช้งานสำหรับผู้ป่วยหรือญาติของผู้ป่วย

• ท่านยืนยันและรับรองว่าข้อมูลที่ท่านให้กับบริษัทเป็นความจริงทุกประการ และท่านไม่ได้ปิดบังข้อมูลใด ๆ ที่อาจส่งผลต่อการรักษา

• ในการจองการให้บริการ ท่านได้ทราบถึงแนวทาง ประโยชน์ โทษ ข้อบ่งชี้ ข้อบ่งห้าม วิธีการ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาแล้ว ท่านได้พิจารณาข้อมูลดังกล่าวอย่างถี่ถ้วน และตัดสินใจยินยอมที่จะรับการรักษา

• หากท่านเป็นญาติของผู้ป่วย ท่านยืนยันว่าผู้ป่วยได้รับทราบข้อมูลตามข้อ 1.2 และให้ความยินยอมที่จะทำการรักษา

• ท่านต้องชำระค่าบริการภายใน 24 ชั่วโมงหลังทำการจอง หากท่านไม่ปฏิบัติตาม บริษัทขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการจองของท่านโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบ

​

2. การยกเลิกการนัดหมาย

• ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการบริการของผู้รับบริการทั้ง 2 ฝ่าย ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • 2.1 ผู้ใช้ฝั่งคนไข้มีเหตุฉุกเฉินทำให้ไม่สามารถรับบริการตามกำหนดได้ อันประกอบด้วยเหตุต่อไปนี้:

    • เหตุฉุกเฉินหรืออาการแทรกซ้อนถึงชีวิตที่ต้องรับเข้าการรักษาที่โรงพยาบาลอย่างเร่งด่วน

    • เหตุจำเป็นร้ายแรงอื่นตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร หากผู้ใช้ฝั่งคนไข้ยกเลิกการบริการภายใต้เงื่อนไขตามที่ระบุไว้ข้างต้น จะได้รับค่าบริการที่ได้จ่ายล่วงหน้ากลับทั้งหมด

  • 2.2 ผู้ให้บริการมีเหตุฉุกเฉินทำให้ไม่สามารถรับบริการตามกำหนดได้ อันประกอบด้วยเหตุต่อไปนี้:

    • เหตุฉุกเฉินหรืออาการแทรกซ้อนถึงชีวิตที่ต้องรับเข้าการรักษาที่โรงพยาบาลอย่างเร่งด่วน

    • เหตุจำเป็นร้ายแรงอื่นตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร หากผู้ให้บริการยกเลิกการบริการภายใต้เงื่อนไขตามที่ระบุไว้ข้างต้น จะไม่มีผลต่อสถานะความน่าเชื่อถือในระบบ หรือ การเสียค่าบริการล่วงหน้า หรือการถูกระงับการใช้งานหากมีการกระทำผิดซ้ำ

• ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การยกเลิกบริการตามเงื่อนไขเบื้องต้นเท่านั้น หากผู้รับบริการไม่สามารถปฏิบัติตาม ในฐานะผู้ใช้ฝั่งคนไข้ ท่านจะไม่ได้รับค่าบริการที่ท่านได้จ่ายล่วงหน้าแก่บริษัท หากท่านยกเลิกน้อยกว่า 3 วันก่อนถึงวันรับบริการ

• ในฐานะผู้ให้บริการ ท่านยอมรับว่าท่านจะเสียความน่าเชื่อถือในระบบ เสียค่าบริการล่วงหน้า และอาจถูกระงับการใช้งานหากมีการกระทำผิดซ้ำ

​

3. ข้อกำหนดทั่วไป

• บริษัทฯ สงวนสิทธิทั้งหมดที่ไม่ได้แจ้งไว้ในที่นี้

• เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น สกุลเงินที่ใช้อ้างถึงบนแพลตฟอร์มคือเงินบาทไทย

• การที่บริษัทฯ ไม่ได้บังคับตามเงื่อนไขการใช้งานนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิในเงื่อนไขนี้ และการไม่ได้บังคับดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิที่จะบังคับตามเงื่อนไขการใช้งานนี้ในภายหลัง บริษัทฯยังคงมีสิทธิที่จะใช้สิทธิและการเยียวยาของบริษัทฯในสถานการณ์อื่นใดที่ท่านกระทำการผิดสัญญาในเงื่อนไขการใช้งานนี้

• หากข้อกำหนดใดในเงื่อนไขการใช้งานนี้ถือว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นสามารถแยกออกจากกันได้จากข้อกำหนดที่เหลือ และไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ

• บริษัทฯ สงวนสิทธิที่จะมอบหมายหรือทำสัญญาช่วงการปฏิบัติตามหน้าที่ใดๆของบริษัทฯ อันเกี่ยวพันกับแพลตฟอร์มและ/หรือบริษัทฯ และสงวนสิทธิที่จะใช้ผู้ให้บริการภายนอก ผู้รับเหมาช่วง และ/หรือตัวแทนรายใดในเงื่อนไขที่บริษัทฯเห็นว่าเหมาะสม

• บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อการกระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดกฎหมายของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม

• เงื่อนไขการใช้งานนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องจะอยู่ภายใต้อำนาจในการตัดสินคดีของศาลไทย​